Wymiennikiem dla telefonii stacjonarnej i telefonów komórkowych stała się coraz bardziej stosowana telefonia internetowa. VoIP jest technologią cyfrową, dzięki której jest możliwe przesyłanie dźwięków przy pomocy łączy Internety . Za wykorzystywaniem telefonii internetowej decyduje wiele pozytywnych cech . VoIP PSTN jest przede wszystkim niezależny od telefonii stacjonarnej co daje znaczną swobodę wybrania operatora. Porównując opłaty telefonii stacjonarnej , cena za rozmowę internetową jest zdecydowanie niższe a w przypadku połączeń wewnątrz tej samej sieci operatora są niepłatne .

Skorzystanie z usług telefonii internetowej mimo wielu zalet ma również wady . Przede wszystkim aby móc skorzystać z VoIP PSTN należy posiadać odpowiedni sprzęt, oprogramowanie oraz możliwość dostępu do łącza internetowego. Sprzęt potrzebny do uzyskania rozmów telefonicznych przez Internet jest zdecydowanie droższy od sprzętu tradycyjnego lub telefonu komórkowego. Usługa telefonii internetowej niestety częściej nie działa i w porównaniu z telefonią stacjonarną a także z telefonami komórkowymi. Jakość połączeń również nie jest rewelacyjna .